ユーザーリポートUser’s Report
1有限会社ホーゲン薬局様
プレミアム調剤台 ZENITH
- 応対者
- 左） 有限会社ホーゲン薬局 代表取締役 金子守宏様
- 取材者
- 右） 株式会社ユヤマ 営業企画部 松尾笑加
薬局内 待合室にて
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(松尾) ジーニスの購入を決められた背景について、教えてください。
(金子社長)患者さんが薬局に来て、待合室で座った時に、何気なく調剤室をのぞきます。
何気なくのぞいた時に、きれいに映える空間にしたかったのです。
ユヤマの調剤台にはエレガントさがある。最初は普通の調剤台（ユニエースVer.M調剤台）を検討していたのですが、たまたまタイミングよく営業マンがジーニスのカタログを持ってきてくれ、こちらの方がイメージにあうと思い購入を決めました。 -
組み合わせ内容
ZL Type[錠剤台] W600×4
調剤台 マイルドオレンジ × パールオフホワイト
天板 マーブルクリーム
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(松尾) 調剤室では見た事がないような斬新なカラーリングですが、 どのように配色を決定されましたか？
(金子社長) ここの薬局をつくった当初からデザイナーにアドバイスを頂きながら空間づくりをしていますが、ジーニスの配色についてもアドバイスをもらい、先に購入したスウェーデン製の棚にあわせて白とオレンジを斜めに配置しました。
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スウェーデン製の棚
ホーゲン薬局様はこんなところ
一流ホテルのロビーのような待合室にしたい。
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(金子社長)
ゆったり待つことのできる空間づくり。
患者に薬をお待たせしないために、短縮できる時間には限界があるので、サービスを行き届かせることで工夫をしています。
受付担当には患者さんの顔を見るように指導しています。例えば…患者さんが落ち着かない様子であれば、「お急ぎですか？ただ今、お薬の準備状況を見て参ります。」などと声をかけられるように。 -
(松尾)
あくまで、患者さんファースト。金子社長様のこのお考えを、少しでもジーニスがサポート出来ているのなら、こんなに嬉しい事はありません！
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ゆったりとしたスペースの静かな待合室